3 月 6 日,深圳福田發(fā)布 AI 數(shù)智員工 2.0,率先部署「政務(wù)龍蝦」智能體。
AI 數(shù)智員工 2.0 突破了「問答」邊界,演進(jìn)為高度自主執(zhí)行式智能體。它擁有任務(wù)拆解、流程調(diào)度與自主決策等核心能力,并配備了本地長效記憶機(jī)制——能在執(zhí)行過程中主動發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤,把每一次操作沉淀為經(jīng)驗(yàn)。
在河套「e 站通」綜合服務(wù)中心,以往,申請人辦理公共場所衛(wèi)生許可變更的申請,線上提交資料后,需等待工作人員在 1 個工作日內(nèi)完成人工預(yù)審,才能到線下窗口辦理。而當(dāng) AI 數(shù)智員工 2.0 來到「e 站通」后,系統(tǒng)支持多線程并發(fā)處理,可對群眾提交的信息進(jìn)行自動預(yù)審。在「公共場所衛(wèi)生許可變更」事項(xiàng)中,系統(tǒng)能自動下載并審核群眾上傳的身份證、公共場所衛(wèi)生許可證等 7 種材料,并給出審核意見供辦事人員參考。整個過程僅需數(shù)分鐘即可生成審核報告,明確審核結(jié)論及人工復(fù)審意見。這不僅提升了辦事人員的工作效率,也減少了群眾的等待時間,實(shí)現(xiàn)了「當(dāng)日提交,當(dāng)日預(yù)審」。(消息來源:IT 之家)